Babyphone von Amazon explodiert, Mutter warnt eindringlich vor „schrecklichem Erlebnis“

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Eine Mutter in Rugby, England, warnt Eltern vor einem bei Amazon gekauften Babyphone, von dem sie sagte, es sei spontan in Flammen aufgegangen und habe ihre Küche „innerhalb von Sekunden vollständig“ mit Rauch gefüllt.

Shannon Makepeace, 31, erzählte The Sun, sie habe gerade Kuchen gebacken, als ihr Hello-Baby-Monitor, der auf der Küchentheke stand, anfing zu „zischen“ und zu rauchen.

Berichten zufolge packte sie ihre einjährige Tochter Bonnie, die oben schlief, und ihren dreijährigen Sohn Joey, bevor sie aus ihrem Haus in Warwickshire rannte.

Die Sun berichtete, dass Makepeaces Mutter Carmen, 51, das brennende Gerät mit einem Handtuch erstickte und es nach draußen warf.

Der Vorfall ereignete sich letzten Dienstag, nur zwei Wochen nachdem Makepeace den von Motorola hergestellten Monitor von Amazon gekauft hatte, der nur 39,99 £ oder etwa 51 $ kostete.

MUTTER UND SOHN KÄMPFEN MIT DERSELBEN SELTENEN STÖRUNG UND EINEM DOLLARBAUM-DILEMMA

Shannon Makepeace aus Rugby, England, sagt, die Babyphone-Explosion sei eine „schreckliche Erfahrung“ gewesen. (SWNS)

Meakepeace sagte der Verkaufsstelle, dass das Ergebnis tragisch gewesen wäre, wenn der Monitor explodiert wäre, während die Familie schlief.

„Es war eine schreckliche Erfahrung“, sagte Makepeace.

„Der Monitor stand in der Küche. Er war von selbst nach vorne gefallen und machte eine Art zischendes Geräusch“, sagte sie.

„Rauch stieg sehr schnell auf und füllte innerhalb von Sekunden das Erdgeschoss meines Hauses. Es stank absolut schrecklich.“

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Überreste eines bei Amazon gekauften Babyphones, die in Flammen aufgingen. (SWNS)

„Es ging einfach sehr schnell, es war wie ein pfeifender Kessel“, beschrieb sie.

Makepeace sagte, dass sie dachte: „Es könnte wirklich explodieren, wie man es manchmal bei Elektrofahrrädern sieht.“

„Die Küche war vollständig mit Rauch gefüllt und es roch nach verbranntem Plastik“, sagte sie.

Das Feuer versengte die Küchenarbeitsplatte und Fotos zeigen die geschmolzenen Überreste des Monitors.

Makepeace beschwerte sich beim Hersteller „Hello Baby“, behauptet jedoch, dass sie ihr gerade eine E-Mail mit dem Angebot geschickt hätten, ihr das Geld zurückzuerstatten.

„Der Monitor hat meine Küchenarbeitsplatte verbrannt und hätte zweifellos einen schweren Brand verursacht, wenn die Umstände anders gewesen wären“, erzählte Makepeace gegenüber The Sun.

„Wir haben dem Unternehmen eine E-Mail geschickt, und es antwortete mit einem sehr unsympathischen Angebot einer Rückerstattung und ‚Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten‘“, sagte sie.

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Ein Babyphone auf dem Schreibtisch im Heimbüro. (iStock)

„Es sieht so aus, als wäre die Batterie darin explodiert. Wir haben dem Unternehmen eine E-Mail geschrieben und ihm erklärt, was passiert ist. In der ersten E-Mail hieß es, sie wollten die Amazon-Nummer und wollten eine Rückerstattung anbieten“, sagte sie.

Das Gerät war zum Zeitpunkt des Brandes nicht an eine Steckdose angeschlossen.

Makepeace sagte gegenüber The Sun, dass das produzierende Unternehmen einige Testzertifikate geschickt habe und sagte, dass dies theoretisch nicht passieren dürfe.

„Ich war dort und habe es gesehen, sodass wir schnell handeln konnten. Wir haben diesen Monitor jede Nacht und im Schlaf benutzt. Er liegt oft auf einem Teppich“, sagte sie. „Wir haben Pech, dass es passiert ist, aber wir haben Glück, dass es passiert ist, wann und wo es passiert ist.“

Ein Amazon-Sprecher sagte gegenüber The Sun: „Sicherheit hat bei Amazon oberste Priorität und wir möchten, dass Kunden in unseren Geschäften vertrauensvoll einkaufen.“

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„Wir verlangen von allen Produkten, dass sie den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen. Gegebenenfalls entfernen wir ein Produkt aus dem Geschäft, wenden uns an Verkäufer, Hersteller und Regierungsbehörden, um weitere Informationen einzuholen, oder ergreifen andere Maßnahmen“, sagte Amazon.

„Wenn Kunden Bedenken bezüglich eines von ihnen gekauften Artikels haben, empfehlen wir ihnen, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir die Angelegenheit untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können“, sagte das Unternehmen.

Fox News Digital hat Hello Baby um einen Kommentar gebeten, aber nicht rechtzeitig zur Veröffentlichung eine Antwort erhalten.

Brianna Herlihy ist Politikautorin für Fox News Digital.

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